# プライバシーポリシー
ポイポイ株式会社（以下「当社」といいます。所在地および代表者氏名は https://poipoi.party/ に掲載）では、当社が提供するサービス「Senior Dating」（以下「本サービス」）をご利用いただく際に取得する、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、下記のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めております。なお、当社全体の個人情報取扱方針については、別途「企業プライバシーポリシー」をご参照ください。
## 第1条：個人情報
1. 本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日その他の記述等により特定の個人を識別し得るもの（他の情報と容易に照合することで識別が可能となるものを含みます。）を意味します。
## 第2条：個人情報の適正な取得
1. 当社は、個人情報を適正な手段で取得し、虚偽その他不正な方法によって取得することはありません。
2. 当社は、本サービスの利用に際し、以下の情報を取得することがあります。
1. アカウント情報：ソーシャルログイン（Google、Apple、LINE）を通じて取得する認証情報
2. プロフィール情報：ニックネーム、年齢、性別、自己紹介文、趣味・興味、性格タグ等
3. プロフィール写真：ユーザーがアップロードした顔写真
4. 本人確認書類：本人確認（KYC）のために提出された身分証明書の画像
5. メッセージ：他のユーザーとのチャットメッセージおよび送受信した画像
6. デバイス情報：端末の種類、OS バージョン、クラッシュログ等
7. 広告識別子：IDFA（iOS）または GAID（Android）
## 第3条：利用目的
1. 当社は、本利用者の個人情報を下記の目的で利用します。また、合理的に必要と判断した場合には利用目的を変更することがあり、その際は本利用者に通知または公表いたします。
1. 本サービスの提供および開発（マッチング機能、メッセージ機能を含む）
2. 本人確認（KYC）による安全なコミュニティの維持
3. ユーザーのプロフィール・興味に基づくマッチング推薦候補の表示
4. 本サービスに関する各種通知（マッチング通知、メッセージ通知等を含む）
5. 本サービスおよび関連サービスの利便性向上
6. 広告の配信および最適化
7. サービス品質向上を目的としたアンケート調査・マーケティング・各種分析
8. 個人を識別できない形式に加工した集計・分析結果の第三者への開示・提供
9. 当社による本サービスの保守・サポート
10. サブスクリプションおよびアプリ内課金の処理
11. 本サービスに関する規約・ポリシー等（以下「規約等」）への違反行為への対応
12. 不正利用（スパム、不正アカウント、違反行為等）の検出・対処
13. 本サービス、本利用者、その他第三者の権利・財産・サービス等を保護するために必要な措置
14. 上記利用目的に付随する目的
## 第4条：個人情報の第三者提供
1. 当社は、ご本人の事前同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えて個人情報を取扱いません。合併等により個人情報を承継した場合も同様で、承継前の利用目的の範囲を超えて利用する際には必ず同意を取得します。ただし、以下の場合は例外とします。
1. 法令に基づく場合
2. 人命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意が難しいとき
3. 公衆衛生の向上または児童健全育成の推進に特に必要で、ご本人の同意取得が困難なとき
4. 国の機関または地方公共団体などが法令に基づく事務を遂行するうえで協力が必要で、ご本人の同意取得が事務遂行の妨げとなるおそれがあるとき
2. 次に掲げるケースは、上記にいう「第三者提供」には当たりません。
1. 利用目的達成の範囲内で個人情報の全部または一部を委託する場合
2. 事業承継（合併等）に伴って個人情報が移転・提供される場合
3. 特定の者と個人情報を共同利用する場合で、共同利用の範囲・目的・管理責任者等を事前に告知または公表しているとき
4. 第三者サービスプロバイダーへの提供
1. 当社は、本サービスの提供にあたり、以下の第三者サービスを利用しており、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。当社はこれら業者に対し、情報を厳重に管理し、当社へのサービス提供目的以外で利用しないよう義務付けます。
- Supabase（データベース、認証、ファイルストレージ）
- Firebase Analytics / Crashlytics / Cloud Messaging / Remote Config（分析、クラッシュレポート、プッシュ通知、アプリ設定管理）
- AppLovin MAX（広告配信）
- Adjoe（広告配信）
- Braze（カスタマーエンゲージメント、通知配信）
- RevenueCat（サブスクリプション・課金管理）
5. 外部サービス連携に伴う提供
1. Google、Apple、LINE アカウントなどの外部サービスと連携または外部サービスによる認証時に、必要な情報をその運営会社へ提供する場合があります。
## 第5条：個人情報の安全管理・従業員の監督
1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するなど安全管理を徹底するため、個人情報保護規程を整備し、従業員に対して必要かつ適切な監督を行います。
また、個人情報の取扱いを全部または一部委託する場合には、委託先においても適切な安全管理が確保されるよう、必要な監督を実施します。
## 第6条：個人情報の開示等
1. 当社は、個人情報保護法に基づき、本利用者から個人情報の開示や内容の訂正・追加・削除（以下「訂正等」）、または利用停止・消去（以下「利用停止等」）を求められた場合、請求者が本利用者本人であることを確認したうえで、速やかに開示・訂正等・利用停止等を行います（法令により応じる義務がない場合には、その理由を通知します）。ただし、個人情報保護法その他の関連法令により当社がこれらの義務を負わない場合は対象外となります。なお、開示・訂正等・利用停止等の手続には、1件につき税込1,000円の手数料を申し受けます。
## 第7条：本人確認書類の取扱い
1. 本サービスでは、安全なコミュニティの維持を目的として、本人確認（KYC）を実施しています。
2. 提出された本人確認書類の画像は、確認完了後、当社が定める期間（90日間）を経て削除いたします。
3. 本人確認書類は、本人確認の目的以外には使用いたしません。
## 第8条：年齢制限
1. 本サービスは18歳以上のユーザーを対象としています。18歳未満の方のご利用はお断りしております。
2. 18歳未満の方が個人情報を提供したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除いたします。
## 第9条：免責
1. 当社は、以下の場合については責任を負わないものとします。
1. 本利用者自身が自主的に第三者へ個人情報を公開した場合
2. 本利用者が直接入力した情報が第三者に把握できる環境にあり、当該第三者により本利用者が識別された場合
3. 本利用者がプロフィール等を通じて他の利用者に自ら開示した情報について、当該他の利用者が利用した場合
## 第10条：Cookie（クッキー）その他の技術の利用
1. 当社は、本サービスにおいて Cookie その他これに類する技術を使用することがあります。これらの技術は、利用状況を把握し、サービス品質の向上に役立てるために用いられます。
2. 本サービスでは、広告配信および分析のために、デバイスの広告識別子（IDFA / GAID）を使用する場合があります。iOS 14.5以降のデバイスでは、App Tracking Transparency（ATT）に基づき、トラッキングの許可を求めます。ユーザーはいつでも端末の設定からトラッキングを無効にすることができます。
## 第11条：本ポリシーの変更
1. 法令等に特別な規定がある場合を除き、当社は当社所定の手続を通じて、本ポリシーを必要に応じて変更することができるものとします。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはプッシュ通知でお知らせします。
## 第12条：お問い合わせ
1. 個人情報の取扱いに関するご相談・お問い合わせは、下記までご連絡ください。
ポイポイ株式会社
以上
附則：
実施日 2026年5月26日