サポート
DooMoo の使い方やよくある質問、お問い合わせ先をご案内します。
使い方
- 朝に届く「今日のお題」(4択クイズ)を開きます。
- 選択肢をタップして答えると、その場で正解と解説が表示されます。
- 正解するとポイントが貯まり、連続回答日数が記録されます。
- 貯めたポイントは「ポイント交換」画面から、えらべるPay・giftee Box 等と交換できます(要ログイン)。
よくある質問
DooMoo はどんなアプリですか?
毎朝、4択のクイズ「今日のお題」が届くクイズアプリです。答えるとその場でやさしい解説が読め、正解でポイントが貯まります。貯めたポイントは、えらべるPay・giftee Box 等と交換できます。
利用に会員登録は必要ですか?
ポイントを貯めたり交換したりするには、ログイン(Google/Apple)が必要です。ログインすると、ポイントや回答履歴が保存され、機種変更のときも同じアカウントで引き継げます。
今日のお題の通知が届きません。
端末の設定アプリで DooMoo の通知が許可されているかをご確認ください。改善しない場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。
貯めたポイントはどうやって交換しますか?
アプリ内の「ポイント交換」画面から、えらべるPay・giftee Box 等の交換先を選んでお申し込みいただけます。交換に必要なポイント数や交換先は、変更になる場合があります。
ポイントや回答履歴を別の端末に引き継げますか?
同じアカウント(Google/Apple)でログインすると、ポイントや回答履歴を引き継げます。
退会・データの削除をしたい。
アプリ内の「設定 → 退会する」から、アカウントとデータの削除が行えます。退会するとポイントや回答履歴は削除され、元に戻せません。
お問い合わせ
ご質問・不具合のご報告は、以下のメールアドレスまでお寄せください。通常2〜3営業日以内に返信いたします。
arakakiseina1212@gmail.comお問い合わせの際は、ご利用端末(iPhone の機種)・OS バージョン・アプリのバージョン・発生した状況を添えていただくと、スムーズに対応できます。